О Консультационном центре

Консультационный центр по защите прав потребителей создан в 2006 году на базе ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Челябинской области» в рамках реализации Федерального закона «О защите прав потребителей».

Наша миссия

Обеспечение защиты прав потребителей, повышение правовой грамотности населения Челябинской области, содействие в восстановлении нарушенных прав граждан при приобретении товаров (работ, услуг) ненадлежащего качества.

Основные задачи
  • Консультирование потребителей по вопросам законодательства
  • Помощь в составлении претензий и исковых заявлений
  • Анализ договоров на соответствие закону
  • Просветительская деятельность
Кто может получить помощь?
Граждане (потребители)

Физические лица, приобретающие товары или услуги для личных нужд

Общественные организации

Объединения потребителей, действующие на территории области

Органы местного самоуправления

По вопросам защиты прав потребителей на подведомственной территории

Юридические лица

По вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей

Основные направления деятельности

Составление документов

Помощь в составлении претензий, исковых заявлений, жалоб и других документов

Судебная защита

Представительство в судах общей юрисдикции по делам о защите прав потребителей

Просвещение

Проведение семинаров, лекций, публикации в СМИ по вопросам защиты прав потребителей

Как с нами связаться
Адрес:
454090, г. Челябинск, ул. Свободы, д. 98
Телефоны:
+7 (351) 724-32-69 (городской)
+7 (351) 724-32-70 (городской)
+7 (908) 933-38-02 (сотовый)
Часы приема (по предварительной записи):
Среда, Четверг: 10:00 – 16:00
Перерыв: 12:00 – 12:45