Правовая основа

Порядок работы с обращениями граждан определён Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Обязательные сведения в обращении:
  • Фамилия, имя, отчество (при наличии)
  • Полный обратный почтовый адрес или адрес электронной почты (e-mail), по которому должен быть направлен ответ
Защита прав потребителей

Если Ваше обращение связано с вопросами по защите прав потребителей

Перейти в раздел
Обращение в Роспотребнадзор

Официальный сайт Роспотребнадзора является дополнительным средством для направления обращений

Отправить обращение
Обращение по работе Центра

Граждане и юридические лица имеют возможность прямого обращения в ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии»

Внимание!

В соответствии с Уставом Центра, в его компетенцию НЕ входит функция по рассмотрению обращений граждан, связанных с нарушениями санитарного законодательства и законодательства в сфере защиты прав потребителей.

Перечень оснований для оставления обращения без ответа:
  • Наличие в обращении неполной контактной информации отправителя
  • Нечитабельность рукописного текста обращения
  • Наличие в обращении нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностных лиц Центра, а также членам их семей