Результаты опроса - Центр гигиены и эпидемиологии в Челябинской област

Результаты опроса

  1. По какому поводу Вы обращались в орган инспекции?
    7 (70%) проведение экспертиз
    2 (20%) проведение обследований
    1 (10%) получение консультаций
    0 (0%) проведение оценок
    0 (0%) работа в рамках производственного контроля
  2. Откуда Вы узнали о нас?
    интернет  
     6 (60%)
    другое (укажите)  
     3 (30%)
    печатные издания  
     2 (20%)
    реклама  
     1 (10%)
    СМИ  
    0 (0%)
  3. Как часто вы пользуетесь нашими услугами?
    5 (50%) пользуюсь периодически
    4 (40%) пользуюсь впервые
    1 (10%) постоянное сотрудничество
  4. Укажите наиболее удобный для Вас способ обращения в орган инспекции?
    4 (40%) лично
    3 (30%) по e-mail
    2 (20%) по почте
    1 (10%) по телефону, факсу
  5. Достаточна и полноценна ли информация на сайте органа инспекции?
    4 (40%) да
    4 (40%) нет
    2 (20%) частично, но требуются доработки
  6. Удовлетворило ли Вас качество предоставляемых услуг?
    да  
     7 (70%)
    нет  
     3 (30%)
  7. Оцените компетентность специалистов, осуществлявших прием и регистрацию заявлений
    6 (60%) полностью компетентен в поставленных вопросах
    2 (20%) частично компетентен в поставленных вопросах
    2 (20%) совершенно не компетентен в поставленных вопросах
  8. Оцените компетентность специалистов, проводивших работы по оценке соответствия (экспертизу)
    6 (60%) полностью компетентен в поставленных вопросах
    2 (20%) частично компетентен в поставленных вопросах
    2 (20%) совершенно не компетентен в поставленных вопросах
  9. Оцените качество документа по результатам инспекции (заключение, протокол и т.п.)
    6 (60%) информация достаточная для получения ответа на заявленный вопрос
    3 (30%) представленной информации не достаточно для получения ответа на заявленный вопрос
    1 (10%) информация неполная, достаточная для получения ответа только на часть заявленного вопроса
  10. Были ли попытки склонения Вас к совершению действий коррупционного характера на любом этапе взаимодействия с органом инспекции?
    нет  
     8 (80%)
    да  
     2 (20%)
  11. Были ли у Вас жалобы и апелляции на работу органа инспекции?
    нет  
     8 (80%)
    да  
     2 (20%)