Пятница, 15 Сентябрь 2023
14 сентября 2023 года в рамках исполнения медиа-плана на сентябрь 2023 года, в соответствии с реализацией мероприятий Региональной программы по обеспечению реализации защиты прав потребителей в Челябинской области на 2022-2024г., утвержденной Распоряжением Правительства Челябинской области от 03.06.2022 г. № 450-рп специалистами отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Челябинской области и отдела информирования и консультирования граждан ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Челябинской области» в Комплексном Центре социального обслуживания населения Советского района города Челябинска была проведена лекция-беседа для социальных работников, предоставляющих услуги социально уязвимыми категориями граждан. Присутствовало 27 человек.
На лекции были рассмотрены актуальные вопросы защиты прав потребителей, с которыми наиболее часто обращаются потребителей за консультацией в Консультационный Центр для потребителей, расположенный в г. Челябинске по ул. Свободы, д. 98:
- Невозможность обмена товаров для профилактики и лечения в домашних условиях в соответствии со ст. 25 Закона «О защите прав потребителей»;
- Необходимость своевременно знакомиться с информацией о товарах с целью возможности их правильного выбора;
- Необходимости заполнения всех граф о полной стоимости ремонтных работ при заключении договора возмездного оказания услуг по ремонту бытовой техники.
- Критического отношения к качеству оказываемых услуг рекламодателями, распространяющими листовки и объявления в социальных сетях.
По просьбе заинтересованных лиц особое внимание было уделено вопросу заключения договоров на оказание платных медицинских услуг и их расторжения.
В завершение мероприятия среди участников были распространены памятки «Что важно знать пожилым людям, чтобы защититься от мошенников» и буклеты по вопросам финансовой грамотности «ХочуМогуЗнаю».
