Понедельник, 10 Февраль 2020
Контролирующие организации часто выявляют множество нарушений, в том числе и нарушения санитарного законодательства, в работе и эксплуатации бань и саун, в том числе и нарушения санитарного законодательства. Несоблюдение санитарно - эпидемического режима на объектах бытового обслуживания может привести к серьезным последствиям: вспышкам инфекционных и неинфекционных заболеваний, травматизму.
Все виды общественных бань и саун должны соответствовать СанПиН 2.1.2.3150-13 «Санитарно-эпидемиологические требования к размещению, устройству, оборудованию, содержанию и режиму работы бань и саун».
Администрация бани должна проводить текущий контроль работы сауны или бани, обеспечивать всех сотрудников и работников бань спецодеждой и средствами индивидуальной защиты. Обязательно должна быть организована стирка спецодежды.
В обязательном порядке у работников бань должны быть личные медицинские книжки, которые хранятся у администрации, в которых должны стоять данные о прохождении предварительных, при поступлении на работу, и периодических медицинских осмотрах. В установленном порядке. 1 раз в два года сотрудники бань и саун должны проходить гигиеническую аттестацию, должны быть привиты в соответствии с национальным календарем профилактических прививок или по эпидемическим показаниям, о чем ставится отметка в личной медицинской книжке.
Администрация обязана своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о работах и услугах, которая в обязательном порядке должна содержать:
-перечень оказываемых работ, услуг и форм их предоставления;
-обозначения стандартов, обязательным требованиям которых должны соответствовать работы и услуги;
-сроки оказания услуг (выполнения работ);
-цены на оказываемые услуги и сведения о порядке и форме оплаты.
В наглядной и доступной форме до сведения потребителей администрацией для ознакомления должны быть доведены:
-«Правила бытового обслуживания населения в Российской Федерации» (утверждены постановлением Правительства РФ от 15 августа 1997г. № 1025);
-адрес и телефон подразделения по защите прав потребителей органа местного самоуправления, если такое подразделение имеется;
-образцы договоров (квитанций, иных документов) об оказании услуг (выполнении работ);
-перечень категорий потребителей, имеющих право на получение льгот, а также перечень льгот, предоставляемых при оказании услуг (выполнении работ) в соответствии с федеральными законами и иными правовыми актами Российской Федерации.
Информация должна находиться в удобном для обозрения месте, доводится до потребителя на русском языке и дополнительно, по усмотрению исполнителя, на государственных языках субъектов Российской Федерации, родных языках народов Российской Федерации.
Администрация бани, сауны обязана иметь книгу отзывов и предложений, которая предоставляется потребителю по его требованию.
Договор об оказании услуги (выполнении работы) оформляется в письменной форме (квитанция, иной документ) и должен содержать следующие сведения:
-фирменное наименование (наименование) и местонахождение (юридический адрес) организации - исполнителя (для индивидуального предпринимателя - фамилия, имя, отчество, сведения о государственной регистрации);
-вид услуги (работы);
-цена услуги (работы);
-отметка об оплате потребителем полной цены услуги (работы) либо о внесенном авансе при оформлении договора, если такая оплата была произведена;
-даты приема и исполнения заказа;
-другие необходимые данные, связанные со спецификой оказываемых услуг (выполняемых работ);
-должность лица, принявшего заказ, и его подпись, а также подпись потребителя, сдавшего заказ.
Один экземпляр договора выдается исполнителем потребителю.
Договор об оказании услуги (выполнении работы), исполняемой в присутствии потребителя, может оформляться также путем выдачи кассового чека, билета и т.п.
При посещении сауны, бани потребитель должен убедиться в том, что ему оказывается услуга безопасная для жизни и здоровья.
Администрацией бани, сауны в обязательном порядке должна быть разработана программа производственного контроля с проведением лабораторно - инструментальных исследований. Производственный контроль обеспечивает четкое соблюдение санитарных норм что, является профилактикой распространения инфекционных и неинфекционных заболеваний.
Потенциально опасным фактором, который может оказывать наиболее неблагоприятное влияние на здоровье посетителей бани, является качество воды, которая должна соответствовать СанПиН 2.1.4.1074-01 «Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества. Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения».
В помещениях бань должны поддерживаться следующие параметры микроклимата: в раздевальной – температура воздуха 25-28 ° С, в мыльной – не ниже 25 °С.
Системы приточно-вытяжной вентиляции с механическим побуждением должны подвергаться очистке и дезинфекции не реже 1-го раза в год.
Все помещения бань должны быть обеспечены достаточным искусственным освещением. Осветительные устройства, вышедшие из строя должны своевременно заменяться на новые. В случае замены люминесцентных ламп их следует хранить в специально отведенных местах и утилизировать в установленном порядке.
Особое внимание в гигиеническом и противоэпидемическом отношении уделяется раздевальной, она не должна перегружаться, её требуется своевременно убирать и дезинфицировать. Инвентарь, оборудование, мебель должны находиться в достаточном количестве и исправном состоянии. При их повреждении должна производиться незамедлительная замена.
В раздевальных и мыльных для сбора использованного белья, веников банных принадлежностей должны устанавливаться емкости с крышками.
При хранении использованного белья более суток должна быть предусмотрена возможность для его сушки.
Администрация бани должна следить, чтобы весь уборочный инвентарь был промаркирован и использовался в соответствии с маркировкой в зависимости от назначения помещений (туалет, входная группа помещений, мыльно-парильное отделение, раздевальная), храниться должен в специально отведенных помещениях или в отдельном шкафу.
Документы, которые необходимо иметь в организациях бытового обслуживания (бани и сауны):
-договор аренды нежилых помещений, или свидетельство на право собственности помещений;
-документы, подтверждающие проведение планово-регулярной очистки от твердых бытовых отходов (договор, акты выполненных работ или иные);
-график генеральной уборки помещений;
-утвержденная программа производственного контроля;
-журнал регистрации результатов производственного лабораторного контроля;
-документы, подтверждающие проведение профилактической дезинфекции, дезинсекции, дератизации (договор, акты выполненных работ или иные);
-документы, подтверждающие проведение планово-регулярной очистки систем вентиляции и кондиционирования (договор, акты выполненных работ или иные);
-личные медицинские книжки сотрудников, список сотрудников;
-журнал учета получения, расхода дезинфицирующих средств и проведения дезинфекционных работ на объекте;
-документы (накладные, чеки) подтверждающие закупку дезинфицирующих средств в течение последних трех лет или с момента проведения последней проверки;
-договор на утилизацию ртутьсодержащих отходов (люминесцентных лап при их наличии);
-документы, подтверждающие качество и безопасность реализуемого товара (если в бане или сауне реализуется какой-либо товар).
Ответственность за выполнение гигиенических и санитарно-эпидемиологических требований к содержанию и режиму работы бань и саун несет юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, в ведении которого находится данный объект.
При выявлении нарушений и несоблюдения санитарных норм и правил предусматривается административная ответственность, в том числе штрафы, которые выносятся в соответствии с КоАП РФ «Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях» от 30.12.2001 № 195-ФЗ (ред. от 27.12.2019)».
